Quais as tendências de tecnologia segundo o Gartner: Perspectivas e Inovações para 2024

Inteligência Artificial Avançada

A Inteligência Artificial (IA) avança a passos largos e as tendências indicadas pela Gartner enfatizam a inovação tecnológica em IA Generativa, Engenharia de IA e Aplicativos Inteligentes. Estes segmentos destacam-se pela capacidade de ampliar as aplicações práticas e fortalecer a infraestrutura de desenvolvimento de IA.

Inteligência Artificial Generativa

A inteligência artificial generativa é uma área emergente responsável pela criação de novos conteúdos, como imagens, vídeos e textos, por meio de modelos de aprendizado de máquina. Esta forma de IA permite a personalização em massa e a criação de protótipos digitais avançados, o que acelera o desenvolvimento de produtos e inovações.

Engenharia de Inteligência Artificial (IA)

A engenharia de IA consiste no uso estruturado de ferramentas e práticas de engenharia para desenvolver soluções de IA robustas e escaláveis. A Gartner enfatiza o conceito de AI TRISM (gestão de segurança, risco e confiança de IA) como parte fundamental dessa engenharia, garantindo que a IA seja aplicada de maneira ética e com os controles de risco adequados.

Aplicativos Inteligentes

Os aplicativos inteligentes são programas que utilizam IA para oferecer experiências mais personalizadas e adaptativas ao usuário. Empresas como a Sambatech estão explorando o potencial dos aplicativos habilitados para a tecnologia para otimizar processos. O desenvolvimento aumentado por IA permite a construção de aplicações que aprendem com o comportamento do usuário e evoluem de acordo com o uso.

Computação em Nuvem e Infraestrutura

A cloud computing server connected to various infrastructure components, as per Gartner's technology trends

A adoção de computação em nuvem tem se mostrado uma peça chave no desenvolvimento tecnológico atual, com uma forte tendência de crescimento na implementação de infraestruturas flexíveis e robustas. Organizações estão migrando para modelos baseados em nuvem com o objetivo de otimizar suas operações e fomentar inovação.

Nuvem Híbrida e Plataformas de Nuvem

A nuvem híbrida emerge como uma infraestrutura essencial, combinando ambientes de nuvem pública e privada. Esta abordagem permite uma transição suave para a nuvem, ao mesmo tempo em que mantém determinados dados e aplicações em ambientes locais por questões de segurança e conformidade. As plataformas de nuvem públicas, como evidenciado pelo Gartner, são altamente automatizadas e padronizadas, oferecendo uma ampla gama de serviços de infraestrutura.

Principais Recursos da Nuvem Híbrida:

  • Integração de ambientes de nuvem pública e privada
  • Flexibilidade e escalabilidade
  • Segurança e conformidade aprimoradas

Engenharia de Plataforma

A engenharia de plataformas é um componente vital das tendências de tecnologia. Ela envolve o projeto e implementação de plataformas de nuvem que são fundamentais para o suporte a aplicativos gerenciados e serviços de dados. Estas plataformas facilitam a criação de soluções específicas para os desafios do setor, promovendo inovação e eficiência. Plataformas do setor na nuvem são cada vez mais comuns, permitindo que empresas de diferentes segmentos possam se beneficiar de soluções de nuvem customizadas.

Aspectos Chave da Engenharia de Plataformas:

  • Criação de soluções adaptadas às necessidades do setor
  • Suporte a aplicativos gerenciados e serviços de dados
  • Promoção de inovação através de infraestruturas especializadas

Segurança e Risco

A tecnologia avança rapidamente e, com ela, evoluem também os desafios em segurança e risco. Abordagens eficientes de gerenciamento e controles robustos são essenciais para empresas que buscam resiliência e confiança em suas operações.

Gerenciamento de Risco

O gerenciamento de riscos envolve a identificação proativa de ameaças potenciais e a implementação de estratégias para minimizar impactos negativos. Segundo a Gartner, é essencial que as organizações adotem plataformas que facilitem a gestão contínua de exposição a ameaças para manter a integridade dos sistemas e dos dados. As práticas de ESG (Environmental, Social, and Governance) se integram ao gerenciamento de riscos, orientando as empresas para um caminho sustentável e eticamente responsável.

Gerenciamento de Confiança

A gestão da confiança refere-se ao estabelecimento de protocolos que garantem a segurança das operações e a proteção da privacidade dos usuários. Isso inclui o desenvolvimento de sistemas que certificam a integridade da IA, reforçando assim a confiança dos usuários na tecnologia e em suas aplicações. A Gartner ressalta a importância do Gestão da Confiança, Risco e Segurança de IA (AI TRiSM) para o futuro próximo.

Segurança Cibernética

A segurança cibernética mantém-se como uma das principais preocupações, com a necessidade de abordagens inovadoras para proteger contra riscos digitais crescentes. As tendências apontam para a adoção de tecnologias como a Observação Aplicada e a Imunidade na malha de identidade, que visam aprimorar a detecção de vulnerabilidades e responder de maneira dinâmica a ameaças. Além disso, a consolidação da plataforma de segurança cibernética e a validação contínua destas são componentes chaves recomendados pela Gartner para uma estrutura sólida de segurança.

Sustentabilidade e Responsabilidade Social

A integração da sustentabilidade e responsabilidade social nas tendências tecnológicas destaca-se por incorporar práticas que visam resultados ambientais, sociais e de governança (ESG). Este enfoque promove o equilíbrio ecológico e assegura o respeito aos direitos humanos no desenvolvimento e aplicação de novas tecnologias. https://www.youtube.com/embed/AcItONE27aE

Tecnologia Sustentável

Tecnologia sustentável refere-se a soluções que minimizam o impacto ambiental e otimizam o consumo de energia. O Gartner assinala que essa abordagem é fundamental para o desenvolvimento de plataformas e aplicativos em um cenário onde a eficácia energética se torna tão determinante quanto a inovação tecnológica. A adoção de tecnologias sustentáveis não só apoia a conservação dos recursos naturais, mas também fortalece as metas ESG da empresa.

Equilíbrio Ecológico e Direitos Humanos

Resguardar o equilíbrio ecológico e os direitos humanos é essencial na implementação de tecnologias. Estratégias que enfocam o uso responsável dos ecossistemas e a proteção de dados pessoais demonstram comprometimento com uma operação ética. Além disso, a tecnologia pode ser um veículo para o monitoramento e a promoção dos direitos humanos, permitindo maior transparência e responsabilidade nas práticas corporativas.

Transformação e Crescimento Digital

A transformação digital tornou-se o pilar central para o crescimento e a inovação em diversas indústrias. À medida que os negócios digitais evoluem, investimentos em tecnologia são essenciais para otimizar operações de TI e capturar novas oportunidades de mercado.

Operações de TI e Otimização

Investimentos estratégicos em operações de tecnologia da informação (TI) pavimentam o caminho para organizações mais ágeis e eficientes. A otimização das operações de TI não só aprimora os processos internos, como também prepara as empresas para abraçar inovações emergentes. Com o intuito de crescimento sustentável, serviços como os da Sambatech demonstram como a adesão a plataformas de gestão e distribuição de conteúdo pode ser uma jogada inteligente.

Negócio Digital e Oportunidades

O cenário de negócio digital oferece um terreno fértil para oportunidades inéditas. Empresas estão descobrindo que a transformação digital vai além da simples transposição do físico para o digital; ela engloba a criação de novos modelos de negócios que alavancam a inovação. Com a escalada do comércio eletrônico e serviços digitais, as organizações que incorporam práticas de negócios digitais podem colher resultados significativos e se posicionar à frente no mercado competitivo.

Aumento da Força de Trabalho e Automação

The scene depicts a growing workforce and automation, with technology trends from Gartner

O futuro do trabalho está sendo moldado por dois conceitos poderosos identificados pelo Gartner: o aumento da força de trabalho conectada e a hiperautomação. Ambos emergem como respostas à escassez de talentos e à necessidade de ampliar as habilidades disponíveis, com um movimento em direção ao autosserviço e à eficiência operacional.

Força de Trabalho Conectada Aumentada

A força de trabalho conectada aumentada representa a integração de tecnologias avançadas, como inteligência artificial e realidade aumentada, para ampliar as capacidades humanas. Com isso, empregados têm acesso a informações e ferramentas que otimizam seu desempenho, reduzem o tempo de treinamento e aumentam a produtividade. Fornecedores de tecnologia estão se concentrando em desenvolver soluções que permitam uma colaboração mais inteligente e eficiente entre humanos e máquinas.

Hiperautomação

Hiperautomação refere-se ao uso extensivo de tecnologias, como robótica de processos automatizados (RPA), inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (machine learning), para automatizar tarefas em uma escala que era previamente inimaginável. Esse conceito tem como objetivo a criação de sistemas que sejam mais gestores de si próprios, liberando os colaboradores para focarem em trabalhos mais estratégicos. O autosserviço torna-se uma realidade palpável, capacidade essencial para navegar na constante escassez de talentos e habilidades especializadas no mercado.

Experiência e Interface do Usuário

As tendências tecnológicas do Gartner evidenciam uma evolução significativa na forma como usuários interagem com dispositivos e plataformas digitais. A personalização e inteligência artificial moldam essas experiências, com foco na facilidade e na imersão do usuário.

Interação e Análise de Dados

A interação entre os usuários finais e as aplicações inteligentes evolui através da coleta e análise aprimorada de dados. Esta interação personalizada é fortalecida por dispositivos IoT, que são utilizados para coletar informações detalhadas sobre preferências e comportamentos dos usuários. A inteligência de decisão, combinada com análises avançadas, permite que plataformas respondam e se adaptem de modo mais eficaz às necessidades dos clientes.

Metaverso e Realidades Expandidas

O Metaverso representa uma fronteira tecnológica emergente na qual experiências virtuais e realidades expandidas se tornam cada vez mais centrais na interação humano-computador. As empresas estão explorando essas tecnologias para criar ambientes imersivos que possibilitem aos clientes e aos clientes-máquina interagir em um espaço digital compartilhado, o que expande as possibilidades de aplicações inteligentes e serviços personalizados.

Inovações Estratégicas e Tecnológicas

À medida que as empresas se adaptam ao cenário tecnológico em constante mudança, a identificação das tendências de tecnologia estratégicas torna-se crucial para o desenvolvimento de soluções digitais inovadoras e para o alinhamento dos investimentos em segurança e tecnologia com as metas empresariais.

Tendências Estratégicas de Tecnologia

As tendências estratégicas de tecnologia são essenciais para direcionar investimentos e escolhas dentro do ambiente corporativo. Em 2024, a Gartner destaca o aumento da importância dos Sistemas Imunológicos Digitais, que combinam diversas soluções de segurança para reforçar a resiliência das redes empresariais. Outra tendência apontada é a Gestão de Segurança, Risco e Confiança de IA (AI TRISM), que enfatiza a necessidade de implementar práticas de segurança desde a fase de design até a operação de sistemas baseados em inteligência artificial.

Inovação Tecnológica e ModelOps

A inovação tecnológica continua a ser um pilar para a transformação digital, com soluções que ultrapassam as tradicionais plataformas de negócios. ModelOps surge como uma resposta a isso, uma abordagem que procura agilizar o ciclo de vida dos modelos de inteligência artificial, desde a criação até a implementação e a manutenção. Com o ModelOps, as empresas podem potencializar os usos da IA, garantindo que os modelos se mantenham atualizados e se integrem efetivamente aos processos de negócios.

Conhecimento e Inteligência de Dados

A computer screen displays Gartner's technology trends. Data and knowledge symbols surround it

No contexto das tendências tecnológicas destacadas pelo Gartner, o “Conhecimento e Inteligência de Dados” assume uma posição crítica, enfatizando a capacidade de utilizar dados e inteligência artificial (IA) para influenciar positivamente o processo decisório e o gerenciamento de segurança.

Gerenciamento de Exposição a Ameaças

O Gerenciamento Contínuo de Exposição a Ameaças (CTEM) é uma prática que envolve monitoramento e proteção proativos contra ameaças de segurança cibernética. A aplicação de machine learning e IA no CTEM permite identificar e responder a ameaças em tempo real com maior precisão, diminuindo riscos potenciais e melhorando a postura de segurança das organizações.

Inteligência de Decisão baseada em Dados

A Inteligência de Decisão baseada em dados é aprimorada pelo uso de IA generativa democratizada e técnicas avançadas de machine learning. Com o processamento e análise de grandes volumes de dados, organizações podem prever cenários, identificar tendências e tomar decisões estratégicas mais informadas. A inteligência de decisão influencia diretamente a eficácia das ações de uma empresa, orientando-a para resultados otimizados.

Conectividade e Comunicação Avançada

Advanced communication tech trends by Gartner. No human or body parts

A medida que a sociedade se torna cada vez mais interconectada, tecnologias de conectividade emergentes estão redefinindo a maneira como dispositivos e sistemas se comunicam. A ênfase está em soluções sem fio de alta velocidade e recursos de integração robustos para impulsionar interações mais eficientes.

Tecnologias Sem Fio

As tecnologias sem fio evoluíram para atender às demandas por maior largura de banda e menores latências. Produtos conectados hoje podem se beneficiar de padrões como o 5G e Wi-Fi 6, que não só aumentam a velocidade da conexão mas também permitem a comunicação com uma gama mais ampla de dispositivos e serviços. Isso significa que, seja em ambientes industriais ou residenciais, a conectividade wireless permite a criação de redes mais adaptáveis e responsivas às necessidades dos usuários.

APIs e Integrações

Já as APIs (Interfaces de Programação de Aplicações) são fundamentais na orquestração de serviços e na interconexão de diferentes fontes de informação. Elas facilitam a integração entre produtos e sistemas disparos, proporcionando uma infraestrutura de comunicação que suporta a interoperabilidade e eleva a eficiência operacional. A tendência é que as APIs continuem a desempenhar um papel vital, possibilitando o desenvolvimento de soluções inovadoras que requerem a colaboração de múltiplas tecnologias e plataformas em um ecossistema de dispositivos conectados.

Adaptação e Transformação Organizacional

The scene depicts a futuristic office space with advanced technology and digital transformation elements, following the trends outlined by Gartner

A adaptação organizacional é um tema central no atual ambiente de negócios, onde a reestruturação e a adaptação aprendida se tornam essenciais para manter-se competitivo. As organizações que prosperam são aquelas capazes de alterar suas estruturas e operações frente às novas realidades de mercado. A adaptabilidade é, portanto, uma virtude cobiçada entre as companhias modernas.

Líderes de TI desempenham papel crucial nesta transformação, guiando a organização através do uso estratégico da tecnologia. O sucesso não vem apenas de implementar novos sistemas, mas em ajustar a cultura organizacional para que a inovação e a agilidade estejam no cerne das operações.

  • Adaptação Aprendida: Envolve a incorporação de experiências passadas para superar futuros desafios, e é extremamente valiosa para a resiliência organizacional.
  • Reestruturação: Muitas vezes necessária, envolve alterar a hierarquia e processos para melhorar a eficiência e inovação.

Um ambiente tecnológico em constante mudança exige que as empresas se adaptem rapidamente. As organizações devem estar preparadas para reestruturações que as permitam atuar proativamente diante de mudanças abruptas.

Os líderes de TI, ao adotarem uma postura de aprendizado contínuo e abertura para inovações, tornam-se peças-chave para que a organização tenha a adaptabilidade necessária para não apenas sobreviver, mas também para prosperar. Afinal, adaptar-se é mais do que apenas uma questão de sobrevivência; é um meio de se destacar em uma paisagem empresarial que está sempre evoluindo.

Perguntas Frequentes

The scene depicts a person reading a Gartner report on technology trends, with a computer and smartphone nearby for reference

Este segmento aborda as principais interrogações relacionadas às tendências de tecnologia segundo o Gartner para o ano de 2024, proporcionando uma visão concisa das expectativas futuras no campo tecnológico.

Quais são as principais tendências tecnológicas identificadas pelo Gartner para 2024?

Gartner identifica várias tendências para 2024, incluindo a gestão de confiança, risco e segurança de IA (AI TRiSM) e a engenharia de plataforma, as quais devem nortear o desenvolvimento e a implementação de soluções tecnológicas nas organizações.

Como as tendências tecnológicas do Gartner influenciarão as estratégias de TI das empresas em 2024?

Elas remodelarão estratégias empresariais ao impulsionar uma evolução contínua na forma como as empresas abordam a gestão de dados, segurança e inovação tecnológica, enfatizando a inteligência artificial e plataformas na nuvem.

Quais as inovações em tecnologia da informação deverão ser priorizadas pelas organizações segundo o relatório do Gartner?

Priorizam-se inovações como a tecnologia sustentável e a gestão contínua de exposição a ameaças, visando não apenas eficiência operacional, mas também responsabilidade ambiental e segurança cibernética.

Em que setores as tendências tecnológicas do Gartner terão maior impacto no ano de 2024?

O impacto será significativo em setores variados, desde saúde e finanças até educação e manufatura, todos buscando vantagens competitivas através de tecnologias como IA adaptativa e superapps.

Quais são as previsões do Gartner para a evolução da computação em nuvem em 2024?

Prevê-se que a computação em nuvem avançará com plataformas de setor específico, possibilitando soluções mais adaptadas a diferentes áreas de negócio e uma expansão da infraestrutura como serviço.

De acordo com o Gartner, quais tecnologias emergentes devem ser monitoradas pelos líderes de TI em 2024?

Líderes de TI devem manter o foco em tecnologias emergentes como IA adaptativa e a exploração de dados através de observação aplicada. Eles devem alinhá-las com as necessidades de negócio para direcionar inovação e crescimento.

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